Capacidad visible
Compara desde 5.000 hasta 120.000 documentos y límites de 20 a 300 solicitudes por minuto.
Alto volumen · Operación predecible
En alto volumen, el promedio mensual puede engañar. La verdadera prueba llega durante un cierre, una temporada alta o ese momento en que todos facturan al mismo tiempo. Muisca ofrece planes para emitir miles de documentos electrónicos y límites por minuto que permiten dimensionar esos picos desde el diseño de la integración.
De la necesidad al resultado
Compara desde 5.000 hasta 120.000 documentos y límites de 20 a 300 solicitudes por minuto.
Los planes Executive y Enterprise incluyen webhooks para conectar cambios de estado con tus procesos.
Los documentos se almacenan durante cinco años, incluso si dejas de ser cliente activo.
Una operación de 40.000 documentos al año puede ser tranquila si se distribuye de manera uniforme, o convertirse en un cuello de botella si buena parte se emite el último día del mes. Por eso Muisca publica tanto el paquete de documentos como el límite de solicitudes por minuto de cada plan.
La cuenta, entonces, no termina en el volumen anual. El plan adecuado también debe cubrir el momento de mayor concurrencia y reservar margen para reintentos controlados, notas asociadas y consultas del mismo flujo operativo.
Una API rápida ayuda, pero no hace magia: la arquitectura sigue importando. Tu integración debe validar los datos antes del envío, registrar la relación entre el documento interno y la respuesta de Muisca, y decidir cómo presentar al usuario los estados que requieren corrección.
Si el proceso depende de actualizaciones automáticas, los webhooks disponibles en los planes Executive y Enterprise pueden alimentar colas, paneles o procesos posteriores. Para volúmenes menores, la consulta por identificador o por prefijo y consecutivo permite recuperar el estado cuando tu aplicación lo necesite.
Los paquetes tienen vigencia de un año desde la activación y los documentos no utilizados no son acumulables ni reembolsables. Estimar el consumo real evita comprar capacidad ociosa y ayuda a reconocer a tiempo si la operación necesita un plan personalizado.
La firma electrónica está incluida en todos los planes y no agrega un cobro por cada documento. El almacenamiento por cinco años también está incluido, incluso si la empresa deja de ser cliente activo.
Preguntas frecuentes
No existe un único umbral técnico. En la práctica, es una operación donde el volumen total o los picos de emisión exigen planear capacidad, límites por minuto, seguimiento y manejo de errores de forma automatizada.
El plan Enterprise incluye 120.000 documentos y hasta 300 solicitudes por minuto. Para una necesidad diferente se puede solicitar un plan personalizado.
No. Los paquetes tienen vigencia de un año desde su activación y los documentos no utilizados no son acumulables ni reembolsables.
Depende del flujo. Son útiles cuando tu sistema debe reaccionar automáticamente a cambios de estado. En Muisca están incluidos en los planes Executive y Enterprise.